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Jackson Galaxy nimmt sich "Problemkatzen" an. Er ist davon überzeugt, dass die meisten Verhaltensprobleme durch Trigger in der Umgebung der Katze, medizinische Probleme oder falsche Behandlung durch die Besitzer ausgelöst werden. Er bringt Katzenbesitzern unter anderem bei, dass Katzen ihren eigenen Bereich brauchen und z.B. deutliche Signale geben, wenn sie nicht gestreichelt werden möchten.