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Der vierjährige Luke hat sich beim Spielen am Strand das Knie aufgeschlagen. Die Wunde nässt stark und ist auch nach Tagen noch nicht verheilt. Deshalb bringen die Eltern ihren Sohn zu einem Kinderarzt. Dieser rät Ken und Rachel Franklin davon ab, Flüssigpflaster aufzutragen, damit die Sauerstoffzufuhr nicht abgeschnitten wird und sich Schorf bilden kann. Zudem verschreibt er seinem Patienten Antibiotika, um einer Staphylokokken-Infektion vorzubeugen. Den wahren Grund für die Beschwerden übersieht der Mediziner jedoch.