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An ihrem ersten Arbeitstag wird die Profilerin Tessa Ott zu einer Brandleiche mit Kopfschusswunde gerufen. Am Tatort wird Ott von ihrer neuen Kollegin Isabelle Grandjean frostig begrüßt. Die welsche Polizistin ist sich sicher, dass die unerfahrene Ott die Stelle nur dank Vitamin B bekommen hat, denn die junge Kollegin stammt aus einer alteingesessenen Zürcher Familie und scheint jeden zu kennen.