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Robert McCall war einst ein CIA-Elite-Agent. Nun verdient er allerdings sein Geld als Taxifahrer. Als er von dem Mord an seiner ehemaligen Kollegin Susan Plummer erfährt, ahnt McCall, dass er eingreifen muss. Er beginnt zu ermitteln und erhält schnell Hinweise darauf, dass wichtige Beweise und Zusammenhänge vertuscht worden sind. Dennoch erfährt der Ex-Agent, dass ein Killer auf seine Kollegin angesetzt wurde. Wusste Plummer etwas, dass sie nicht wissen durfte?