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Als die neue Tierärztin Dr. Olivia endlich zum Team stößt, freuen sich alle darüber. Dr. Pol begrüßt sie herzlich und stellt sie ihren Kollegen vor. Doch dann geht es schon gleich wieder mit der Arbeit in der Praxis weiter, denn zahlreiche tierische Patienten warten auf ihre Behandlung. Dr. Pol kümmert sich um die verletzte Pfote eines Vierbeiners, während Dr. Nicole einen Diensthund sorgfältig untersucht, der bei einer Rauferei Verletzungen davongetragen hat.