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An ihrem ersten Arbeitstag wird die Profilerin Tessa Ott ins kalte Wasser geworfen: Beim Zürichsee wurde eine Brandleiche mit Kopfschusswunde gefunden. Am Tatort wird Ott von ihrer neuen Kollegin Isabelle Grandjean frostig begrüßt - die welsche Polizistin ist sich sicher, dass die unerfahrene Ott die Stelle nur dank Vitamin B bekommen hat. Denn die junge Kollegin stammt aus einer alteingesessenen Züricher Familie und scheint jede:n zu kennen. Widerwillig bezieht Grandjean die Profilerin in die Ermittlungen ein, bemerkt aber bald, dass Ott zwar wenig Praxiserfahrung hat, dies aber durch Hartnäckigkeit und analytischen Verstand wettmacht. So unterschiedlich die beiden Frauen sind, so ideal ergänzen sie sich bei den Mordermittlungen. Die sind hochkomplex. So scheint es fast unmöglich zu sein, die Identität der Brandleiche herauszufinden. Deren buddhistisches Rückentattoo und das Kärtchen einer Psychotherapie in der Tasche bringen die Ermittlerinnen jedoch einen Schritt weiter.